12+12+Inspirirana Bellevueom, najstarijom javnom bolnicom u Americi, ova jedinstvena medicinska drama prati briljantnog i šarmantnog dr. Maxa Goodwina, najnovijeg ravnatelja te ustanove, koji pokušava smanjiti birokraciju i poboljšati skrb.
Max se bavi svojom dijagnozom, a dr. Sharpe potiče ga da napravi plan. U međuvremenu, dr. Bloom potiče Reynoldsa da iskoristi priliku, a dr. Kapoor i Iggy zajedno rade kako bi pomogli djetetu.
Reynolds počinje graditi svoj odjel dok se dr. Sharpe bori protiv skepticizma roditelja pacijenta. U međuvremenu, Max pomaže Bloomu da pronađe rješenje za trudnicu, te i dalje izbjegava vlastitu dijagnozu.
Kada Max prijavi New Amsterdam da pomogne bolnici kojoj nedostaje osoblja u blizini, stvari brzo postaju kaotične. Iggy ima krizu savjesti nakon vijesti da je odobreno financiranje vrta, a znatiželjni stanovnik sazna tajnu o dr. Bloom.
Novinar posjećuje New Amsterdam kako bi pratio Maxa i saznao više o bolnici. Bloom i Reynolds imaju veliki nesporazum nakon što je ona donijela odluku suprotnu protokolu, a Kapoor se bavi pitanjima iz svoje prošlosti.
Max organizira prvu godišnju gala večeru za prikupljanje sredstava za bolnicu, a emocije su napete, jer dolaze i obitelji nekih od liječnika. Iggy se muči da kaže teške vijesti kćeri, a Bloom i Reynolds nastavljaju rješavati posljedice svoje svađe.
12+S velikom transplantacijom na kocki, Max mora odlučiti može li biti prisutan u bolnici dok se bavi sa svojom bolešću. U međuvremenu, povezanost s pacijentom čini da Bloom ponovno razmotri svoj osobni život, a Iggy napreduje u dugogodišnjem slučaju.
12+12+Pacijentov plan liječenja neočekivano se mijenja kad se Max previše unese. Reynold rođendan slavi uz bolničku pomoć, a Kapoor se muči s dobro poznatim slučajem.
12+12+Max uvjerava dr. Sharpea da riskira s liječenjem, a Bloom razmišlja o teškom razgovoru. Prijateljev savjet dr. Kapoora navodi da pomogne sinu.
12+12+Dok se Max bori za život, New Amsterdam je u punom pogonu zbog operacije srca koja nije pokrivena osiguranjem, a od koje odustaju neke bolničarke. Sharpe se napokon mora izjasniti o Maxovu stanju.
12+12+Reynolds se suočava s teškom epizodom iz prošlosti. Max misli od kemoterapije odvraća radeći na slučaju pacijenta koji često leti. Frome pomaže mladiću koji pati od deluzija. Sharpe je zabrinuta zbog Bloomina pokušaja da se očisti.
U bolnici vlada napetost nakon što je srušena Bloomina dijagnoza. Iggy primjećuje da nešto ne valja s jednim od najcjenjenijih kirurga.
